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天天315,品質365!看聯豐引領企業高質量發展

來源:家居百科 時間:2022年03月15日 14:48

一年一度的315即將到來,“品質”是永恒不變的旋律,對于聯豐來說,提供高品質的產品與服務遠不止315,更是一年的365,并以此在38年的榮耀發展歷程中讓品牌深耕于消費者的心智。

從1985年成立至今經銷網絡遍布全國600多個城市、1200多家專賣店,產品并遠銷二十多個國家和地區,聯豐已成為國內航母級的木制家居制造商和銷售商之一。如今,聯豐時刻發揮著自身在環保、工藝、服務方面的優勢,用行動踐行品牌承諾的“天天315 品質365”口號,為地板乃至家居木制品行業樹立全新的品質標桿。

聯豐·好品質=高環保標準

隨著國家環保政策的不斷升級、消費者環保意識的逐漸加強,產品是否健康環保成為判定其品質高低的關鍵因素。因此,推行綠色、低碳、循環發展新方式,走綠色生產與綠色消費之路,是地板行業的不由之選,也是必須履行的社會責任。

有著三十八年發展歷史的聯豐,不僅僅是引領行業歷史前進的推動者,更是健康理念引領潮流的變革者、踐行者。從中國環境標志優秀企業、中國環保地板品牌、ISO14001國際環境管理體系認證到世界綠色家居發展組織頒發的“綠色實木地板”再到地板行業首家榮獲中國森林認證產銷監管鏈(CFCC-COC))企業,綠色始終是聯豐的主旋律,所推出的多個綠色產品也獲得市場的高度認可:完全超越國標的新企標打造的“全屋除醛”360°健康地板,成為健康時代新選擇;獨有環保工藝推出的“醛凈康”健康地板,獲美國NAF無醛豁免認證,堪比食品安全等級,成為母嬰房首選;全能王靜音木門連續多年榮獲“中國健康木門十大品牌”。

健康環保產品的密集頻繁推出,不僅展現出聯豐在環保領域不遺余力的探索與成績,也讓聯豐在進行自身品牌高質量發展的同時,在行業內樹立起不容小覷的環保品質話語權。

聯豐·好品質=高工藝水準

在地板行業,要想在“品質”層面擁有足夠的話語權,工藝技術是不能繞開的話題。在聯豐成立之初就深諳產品為王的道理,率先引進國外先進技術,不斷提高自主研發能力,屢次突破技術壁壘,以足夠強勁的技術競爭力立足于行業。

早在聯豐成立之初,企業就率先引進德國UV技術,成為國內首批生產UV漆實木地板的企業之一;創新采用六面封漆防潮技術;首創企口生產流程新工藝,徹底解決實木地板開槽創邊的缺陷。

隨著技術引進帶來的紅利,聯豐逐漸創立起自身的產品技術研發體系,并不斷突破技術壁壘,為整個地板行業帶來驚喜。獨創“水晶亮光技術”、“L-F浮雕技術”、“手工做舊技術”;獨創“漆層黃金比列4:4:4”、“Unite-優耐特超耐磨技術”、“全面均衡防潮技術”、“模擬真空干燥技術”和“Group”_II“固鋪”鎖扣技術;獨有“3-”工序、擬真空式干燥工藝、全面均衡防潮3大核心技術,聯豐傾力打造出“穩定抗變形地板”的典范。

聯豐在地板行業不斷發起技術革新,也讓品牌在生產標準上擁有絕對的權威,先后成為《負氧離子木地板》、《高耐磨漆飾實木地板》、《實木地板》、《實木復合地板》、《浸漬紙層壓木制地板》等國標、行標的起草單位。

聯豐·好品質=高質量服務

如果說“環保+工藝”是地板品牌的硬實力,那么體統完善的高質量服務便是一個企業在消費市場中的綜合軟實力。

2010年,聯豐地板為拉升品牌高度,增強渠道生命力,提升消費者認同,將現有的服務內容進行系統化、標準化打造,推出專屬的“4S優+服務體系”,從地板銷售(Sale),到輔料配件(Spare part),售前售后服務(Service),再到信息反饋(Survey),啟動品牌產品銷售的規范化運作,涉及售前、售中、售后的“315標準化服務流程”在聯豐各個門店推進。

“315標準化服務流程”即“3登門服務”、“1對1保姆安裝”和“5免貼心保障”。3登門服務指安裝前主動預約登門測量地面含水率和平整度,安裝時主動預約準時登門全程專業鋪裝,安裝后主動預約登門對地板全面保養;1對1保姆安裝,即安裝時保證一組專業鋪工對一戶進行專屬定向精細化安裝,并嚴格按照19道標準化安裝工序進行;5免貼心保障,即免費送貨、免費搬運上樓、免費上門退補貨、免費首次保養,免費跟蹤維護。

“4S優+服務體系”服務標準與“315標準化服務流程”,為消費者提供全程無憂的購物體驗的同時,也在提升消費者對品牌的有效認同度,無形中給品牌建立了良好的形象,形成了“好產品、好服務、好品牌”的群體消費認知,成就聯豐地板無形的品牌價值。

服務是一個品牌生存的基礎,更是長久屹立于市場的基石。多年來,聯豐先后榮獲質量和售后服務30家雙承諾企業、中國木地板30家市場放心品牌、蘇州市消費者權益保護委員會零投訴企業、中國地板質量售后服務金獎、江蘇省放心消費創建活動辦公室先進企業、蘇州市消費者權益保護委員會消費者滿意單位等榮譽就是對品牌服務化最好的佐證。

眾所周知,企業是否能為市場提供高質量的產品和服務,是企業高質量發展的內涵所在。聯豐地板長期以來從高環保標準、高工藝水準、高質量服務三個維度,扛起企業高質量發展的大旗,為行業發展做出表率。

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